Доставка

Ми здійснюємо доставку по всій Україні за допомогою сервісу Нової Пошти.

Після оформлення замовлення ми перевіримо наявність обраного предмета колекції та надішлемо посилання для оплати на вказаний вами номер телефону.

Термін доставки — 1–3 дні.

Кожен предмет ретельно пакується, щоб забезпечити безпечне транспортування.

 

Повернення товару

Ми приймаємо повернення товарів належної якості та товарів із недоліками відповідно до законодавства України.

Повернення товарів належної якості

Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення без пояснення причини, якщо:
• товар не був у використанні;
• збережено товарний вигляд;
• збережені всі етикетки, ярлики, пломби;
• товар повертається у повній комплектації.

Повернення товарів із недоліками

Якщо товар має виробничий дефект, ми здійснюємо повернення або обмін за наш рахунок.
Будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 48 годин після отримання, щоб узгодити деталі.

Вартість повернення
• Повернення товарів здійснюється за рахунок покупця, якщо це товар належної якості.
• Якщо товар має недоліки — повернення та повторна доставка безкоштовні.

Спосіб повернення

Повернення здійснюється поштою (Нова Пошта / Укрпошта) на адресу, яку ми надамо після оформлення заявки на повернення.

Терміни повернення коштів

Кошти повертаються протягом 3 робочих днів з моменту отримання нами товару та його перевірки.

Щоб оформити повернення, напишіть нам на kolyorovi@gmail.com або в Viber чи Телеграм за номером +380504442400.

Оплата

Оплата здійснюється на банківський рахунок ФОП. Реквізити буде надіслано повідомленням після підтвердження замовлення.

Самовивіз

Також можливий самовивіз із майстерні (Київ, Печерськ) за попередньою домовленістю.